Jak dziś wygląda praca importera maszyn i współpraca z dealerami?
Artur Szymczak, Kuhn: W obecnych czasach współpraca z dealerami jest znacznie bardziej profesjonalna. Dziś za sprawną obsługę dealerów odpowiada wiele działów naszej firmy, skutecznie wspieranych przez szereg elektronicznych narzędzi. Każdy dealer Kuhn ma pełen dostęp do portalu dealera (Extranet), gdzie może zamawiać maszyny, części zamienne, korzystać z dokumentacji technicznej i katalogów części. Udostępniamy również narzędzia do analizy stoku magazynowego i planowania sprzedaży, które ułatwiają pracę dealerów Kuhn.
W takim razie, kiedy najtrudniej działać na rynku?
AS: Polski rynek maszyn rolniczych charakteryzuje się dużą dynamiką wzrostów i spadków. Największe wyzwania mieliśmy z gwałtownymi wzrostami sprzedaży w latach 2012/2015/2022. Poza liczbą maszyn do dostarczenia, wyzwania dotyczyły również liczby wykwalifikowanych pracowników, których trzeba było szybko zatrudnić. Planowanie sprzedaży i liczby zamówionych maszyn w tym czasie również było obarc...